reclamadatos.clInicia tu reclamo →
InicioPolítica de Privacidad

Política de Privacidad

Conforme a la Ley 21.719

Última actualización: Mayo 2026

1

¿Quién es responsable del tratamiento?

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio es MPD Propiedad Intelectual, que opera el servicio reclamadatos.cl.

Canal para ejercer tus derechos ARCOP: A través del formulario disponible en reclamadatos.cl/iniciar-reclamo, seleccionando el motivo “Ejercer mis derechos sobre mis datos”.

2

¿Qué datos recopilamos?

Recopilamos únicamente los datos que tú nos proporcionas voluntariamente al completar el formulario de inicio de caso:

Datos de identidad

  • · Nombre completo (obligatorio)
  • · RUT (obligatorio)

Datos de contacto

  • · Correo electrónico (obligatorio)
  • · Número de teléfono (obligatorio)

Datos del caso

  • · Tipo de situación (obligatorio)
  • · Empresa involucrada (obligatorio)
  • · Descripción de los hechos (obligatorio)
  • · Fecha aproximada del incidente (obligatorio)
  • · Plan de servicio seleccionado (obligatorio)
  • · Documentos de respaldo (si los tienes)

No recopilamos datos de navegación ni usamos cookies de seguimiento propias. Utilizamos Google Analytics para medir el tráfico del sitio de forma agregada y anónima.

3

¿Para qué usamos tus datos?

Tus datos SÍ serán usados para:

  • Evaluar la viabilidad de tu caso legal
  • Contactarte para confirmar los antecedentes
  • Prestarte el servicio de representación legal contratado
  • Gestionar el proceso ante la Agencia de Protección de Datos
  • Emitir documentos legales en tu nombre
  • Comunicarnos contigo durante el proceso

Tus datos NO serán usados para:

  • Envío de publicidad o marketing no solicitado
  • Elaboración de perfiles comerciales
  • Cesión, venta o arriendo a terceros
  • Ninguna finalidad distinta a la indicada
4

Base legal del tratamiento

  • Tu consentimiento expreso al completar y enviar el formulario de inicio de caso
  • La ejecución del contrato de servicios legales que contratas con nosotros
  • El cumplimiento de obligaciones legales propias de la representación jurídica

El consentimiento que otorgas es:

PrevioExpresoLibreEspecíficoInformadoInequívoco

Puedes revocarlo en cualquier momento, lo que implicará la terminación del servicio contratado si aún está en curso.

5

Secreto profesional y confidencialidad

Garantía legal

Toda la información que nos proporcionas está protegida por el secreto profesional del abogado, conforme al Código de Ética Profesional del Colegio de Abogados de Chile A.G.

  • Es de carácter indefinido
  • Se extiende a todo el equipo de MPD Propiedad Intelectual
  • No cesa al término del servicio
  • Es una obligación legal, no solo contractual
6

¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos?

  • ·El tiempo necesario para la prestación del servicio contratado
  • ·El período legal de prescripción de acciones relacionadas con el caso (4 años)
  • ·El tiempo adicional que exija la normativa aplicable a registros legales

Transcurridos estos plazos, tus datos serán eliminados de forma segura o anonimizados.

7

Tus derechos sobre tus datos

Conforme a la Ley 21.719 tienes derecho a:

Acceso

Saber qué datos tenemos sobre ti

Rectificación

Corregir datos incorrectos

Supresión

Pedir que eliminemos tus datos

Oposición

Oponerte al tratamiento

Portabilidad

Recibir una copia de tus datos

Bloqueo

Suspender temporalmente el tratamiento

Para ejercerlos, contáctanos a través del formulario en reclamadatos.cl/iniciar-reclamo. Responderemos en un máximo de 30 días corridos.

8

Seguridad de tus datos

  • Transmisión cifrada HTTPS/TLS
  • Acceso restringido al personal autorizado
  • Formularios procesados por Formspree con estándares internacionales de seguridad
  • Protocolo de respuesta ante incidentes de seguridad
  • Capacitación del equipo en protección de datos personales
9

¿Compartimos tus datos con terceros?

Tus datos NO son cedidos, vendidos ni transferidos a terceros con fines comerciales.

Encargados del tratamiento que actúan bajo nuestras instrucciones:

·

Formspree (formspree.io)

Transmisión técnica del formulario de contacto

·

Google Analytics

Métricas de tráfico agregadas y anónimas

En ningún caso estos proveedores pueden usar tus datos para sus propios fines.

10

Reclamos y contacto

Para consultas sobre esta política o para ejercer tus derechos, contáctanos en: reclamadatos.cl/iniciar-reclamo

Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa, podrás reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales cuando entre en funciones en diciembre de 2026.